EL PODER DE MARCA: La lucha continua por conseguir la Diferenciación

La generación de necesidades, el surgimiento de cuantiosas empresas, la atomización de productos…son algunos de los causantes que han hecho que, en la actualidad, el Mercado sea un campo de batalla en el que las empresas luchan por estar en el mind set (ser el favorito en la mente del consumidor) de las personas y, aquella que logre ser percibida como la mejor por los clientes, habrá ganado la guerra.

La pregunta es: ¿Qué debo hacer para ser bien percibido? Pues bien, lo primero es identificar cuál es tu ventaja competitiva, es decir, aquello que te diferencia de la competencia, que te hace único y especial, en definitiva, tu valor añadido. Y, sin duda alguna, las grandes marcas son especialistas en eso. Algunas de ellas incluso van más allá para establecer su poder de marca. Para que me entendáis, un ejemplo de ello sería Coca Cola, quién registró ese tono rojizo peculiar que tiene por color corporativo que todos conocemos, para que ninguna otra marca pudiese utilizarlo; El amarillo de la famosísima M gigante de McDonald’s; El tono azul de Nivea, seguido por un larguísimo etc.

Por otro lado, algunas de las estrategias de diferenciación que podemos identificar utilizadas por las marcas son: el diseño del producto, del envase, sus prestaciones, su rendimiento técnico, la facilidad de manejo, el respeto por el medio ambiente, bajo precio, canal de distribución o que esté compuesto de componentes de calidad. Una vez más, con la intención de que comprendáis mejor de lo que os estoy hablando, os pondré un ejemplo de algunos de ellos que acabo de mencionar: Diseño de producto: Solán de cabras; Rendimiento técnico: Apple; Bajo Precio: Deliplus; Compuesto por componentes de calidad: Loewe.

Muchas son las empresas que han logrado un buen branding (poder de marca), dando lugar a la creación de un término denominado “Marca vulgarizada”, que sirve para referirse a algunas marcas cuyo nombre pasa a ser descriptivo del producto genérico y no únicamente del producto concreto que inicialmente protegían. Pondré un ejemplo usando un lenguaje más de calle por si no os ha quedado del todo claro: La marca Kleenex ha conseguido que gran parte de las veces nos refiramos con este nombre a los pañuelos de papel.

A continuación os muestro un listado de casos de marca vulgarizada en España:

Albal

Aspirina

Bimbo

Celo

Coca Cola

Cola Cao

Donuts

Fanta

Fixo

Gomina

Juanola

Kleenex

Maicena

Nocilla

Post-it

Rímel

Rotring

Scalextric

Táper

Tang

Tampax

Tipp-Ex

Tirita 

Valium

Vaselina

En conclusión, si quieres tener éxito, debes conseguir llegar a la mente del consumidor.

¿Te atreves a entrar en guerra?